Vigtigt ved indlevering

Dit produkt skal være nyvasket, inden det indleveres til reparation.

Dunprodukter med huller er undtaget.

Ønsker du vask og imprægnering, kan vi gøre det mod betaling. Se priser og yderligere information på hjemmesiden.

Indlevering direkte hos os i Lejre

Vi holder åbent for indlevering af reparationer samt salg af secondhand- og upcyclede produkter på følgende datoer:

Lørdag den 10.10.2026 kl. 10.00–12.00

Indlevering via butikker

Du kan også indlevere produkter til reparation hos Friluftsland og Eventyr Sport i hele Danmark – også selvom produktet ikke er købt hos dem.

Butikken sørger for at sende produktet til os og modtage det retur efter reparation. Du betaler for reparationen i butikken.

Butikken tjener ikke på reparationen, og vi dækker fragten begge veje.

Vigtigt ved reklamationssager

Har du allerede oprettet en reklamationssag direkte hos et brand, f.eks. Norrøna, GORE-TEX eller Pas Normal Studios, skal produktet sendes eller afleveres direkte til os.

Reklamationssager skal derfor ikke indleveres via Friluftsland eller Eventyr Sport.

Send produktet direkte til os

Du kan også sende dit produkt direkte til Outdoor Service.

Pakken skal sendes med omdeling, da vi ikke har mulighed for at hente pakker i pakkeshops.

Vi anbefaler, at du sender med GLS. Vi anbefaler ikke DAO, da vi har oplevet, at pakker bliver stillet udenfor om natten og i weekenden.

Sådan gør du

1. Produktet skal være nyvasket

Produktet skal være nyvasket inden reparation. Dunprodukter med huller er undtaget.

Vi tilbyder vask og imprægnering mod betaling. Se priser på hjemmesiden.

2. Vedlæg dine oplysninger

Vedlæg en kort beskrivelse af den opgave, du ønsker udført, samt:

Navn · Adresse · Telefonnummer · E-mail

3. Send pakken til

Outdoor Service
Smedegården 19
4320 Lejre

4. Tilbud, betaling og retur

Når vi har modtaget og beset produktet, sender vi et tilbud via e-mail. Her aftales også betaling og returnering.

5. Telefonnummer til fragtfirmaet

93 80 43 20

Nummeret er kun til brug i forbindelse med forsendelsen.